Darty précurseur du SAV connecté

High Geek • 7 juin 2014
Bouton Darty, l'object connecté orienté SAV

Darty a annoncé le 5 juin dernier un objet connecté qui va révolutionner le SAV : le Bouton Darty.
 
Le principe du Bouton Darty est simple : un petit bouton carré de 7cm de côté aux couleurs de Darty que vous pourrez placer sur votre frigo par exemple sur lequel il suffit d’appuyer pour qu’un conseiller vous rappelle dans la minute, et ce 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Le conseiller aura pour avantage d’avoir accès via le compte client à votre historique d’achats pour une intervention optimale.

 
Darty propose aussi via ce gadget de passer une commande « urgente ». Il suffira aussi de presser le bouton pour commander, et suivre sa commande.

 

Oui, mais l’innovation a un prix. Comptez 25 euros pour acheter ce bouton connecté, puis un abonnement mensuel de 2 euros.

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Vincent Zmr

Vincent Zmr

Vincent Zimmer est un fan inconditionnel de musique et de design. Ses passions ? La musique, le webdesign, le sport, les sorties et les mousses avec son pote Matouba.

Website : www.vincentzimmer.fr

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